IKEA · Produktentwicklung · Plattform
Neue Projektideen schneller validieren
Ein Validierungstool, mit dem IKEA schneller Feedback potenzieller Kunden zu neuen Ideen erhält.
Die Herausforderung
Neue Ideen mit Kunden zu testen dauerte lange, und Erkenntnisse aus früheren Tests waren schwer wiederzufinden.
So funktioniert es
- 01
Feedback sammeln
Umfragen und Interviews mit potenziellen Kunden werden über ein Tool durchgeführt.
- 02
Bauen Sie die Erkenntnisdatenbank auf
Alle Erkenntnisse, aktuelle wie frühere, werden gespeichert, damit das Team sein vorhandenes Wissen durchsuchen kann.
- 03
Entscheiden
Teams nutzen das Feedback, um zu entscheiden, welche Ideen weiterverfolgt werden.
Das Ergebnis
- Schnelleres Kundenfeedback zu neuen Ideen
- Eine Datenbank mit früheren und aktuellen Erkenntnissen