IKEA · Produktudvikling · Platform
Hurtigere validering af nye projektidéer
Et valideringsværktøj, der hjælper IKEA med hurtigere at få feedback på nye idéer fra potentielle kunder.
Udfordringen
Det tog lang tid at teste nye idéer med kunder, og det var svært at genfinde indsigter fra tidligere tests.
Sådan fungerer det
- 01
Indsaml feedback
Spørgeskemaer og interviews med potentielle kunder håndteres i ét værktøj.
- 02
Opbyg indsigtsdatabasen
Alle indsigter gemmes, både nye og tidligere, så teamet kan søge i det, de allerede ved.
- 03
Beslut
Teams bruger feedbacken til at beslutte, hvilke idéer der skal føres videre.
Resultatet
- Hurtigere kundefeedback på nye idéer
- Én database med tidligere og aktuelle indsigter